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滴滴成立五一安全保障组全力维护群众节日出行
发布时间:2021-01-24

又到了一年一度的五一“旅游节”了,国内最大一站式出行平台之一的《滴滴》于4月30发布《“五一”劳动节假期安全出行保障公告》,公告称已成立“五一”集团安全应急保障工作组,程维任总指挥,柳青任副总指挥,要求各个部门、各地分公司严格落实企业安全生产主体责任和假期安全生产保障措施。

同时,保障工作组还要求各级业务负责人、区域负责人、安全客服团队、应急处置人员实行24小时轮岗值班制度,全力保障“五一”假期高效应答,妥善处置各类紧急事件。    

为了落实“五一”假期出行安全保障工作,滴滴集团安委会于今日召开劳动节安全应急保障工作部署会,听取网约车、车服、代驾、单车、电单车等业务线节日安全工作汇报。此前,网约车公司安委会于4月25日召开假期安全保障方案部署会,以充分做好节日安全应急保障。    

公告显示,结合近年“五一”出行交通特点,滴滴平台各业务线在节前有针对性的开展司机、乘客安全教育。平台对旅游景区及沿线、夜间场景、交通场站枢纽等场景制定网约车司机教育方案,推出五一假期“四项安全出行课程”,其中包括“高速路口行车注意”、“长途行车安全细节”、“夜间行车安全事项”以及“共创文明行车环境”的内容。    

针对因行驶路线问题而引发的司乘纠纷问题,滴滴平台已于3月4日在快车、优享试运营。目前,该功能已拓展至专车和豪华车业务。乘客可通过该功能,自主选择车辆行驶路线。 此外,在五一假期中,平台将密切关注各城市天气变化、供需情况,并在部分城市发放随机奖励红包,鼓励网约车司机在假期提供接单服务,共同保障假期出行。   

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